Datenschutzrichtlinie

OPTILOC® ist eine eingetragene Marke der'Agence By Lomé

1. Verwaltung der persönlichen Daten.

Der Kunde wird über die Regelungen zur Marketingkommunikation, das Gesetz vom 21. Juni 2014 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das Gesetz über Informatik und Freiheit vom 06. August 2004 sowie die Allgemeine Datenschutzverordnung (RGPD: Nr. 2016-679) informiert.

2. Verantwortliche für die Erhebung personenbezogener Daten

Für Persönliche Daten, die im Rahmen der Erstellung des persönlichen Kontos des Nutzers und seiner Navigation auf der Website gesammelt werden, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der Persönlichen Daten: SARL BY LOMÉ, vertreten durch Lomé TENGKER, seinen gesetzlichen Vertreter.

Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der von ihm gesammelten Daten verpflichtet sich SARL BY LOMÉ, den Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Insbesondere obliegt es dem Kunden, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seinen Interessenten und Kunden ab der Einholung ihrer Einwilligungen vollständige Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu geben und ein Register der Datenverarbeitung zu führen, das der Realität entspricht.
Wann immer SARL BY LOMÉ Persönliche Daten verarbeitet, unternimmt SARL BY LOMÉ alle angemessenen Schritte, um die Richtigkeit und Relevanz der Persönlichen Daten für die Zwecke, für die SARL BY LOMÉ sie verarbeitet, sicherzustellen.

3. Zweck der erhobenen Daten

SARL BY LOMÉ kann einen Teil oder die Gesamtheit der Daten verarbeiten:

  • um die Navigation auf der Website und die Verwaltung und Nachvollziehbarkeit der vom Nutzer bestellten Leistungen und Dienste zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Rechnungsstellung, Bestellverlauf usw.
  • um Computerbetrug (Spamming, Hacking...) zu verhindern und zu bekämpfen: Computerhardware, die zum Surfen verwendet wird, IP-Adresse, Passwort (gehasht)
  • um die Navigation auf der Website zu verbessern: Verbindungs- und Nutzungsdaten
  • zur Durchführung freiwilliger Umfragen zur Zufriedenheit über agentur-by-lome.de : E-Mail-Adresse
  • zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer, E-Mail-Adresse

SARL BY LOMÉ vermarktet Ihre persönlichen Daten nicht. Sie werden daher nur aus Notwendigkeit oder zu statistischen und analytischen Zwecken verwendet.

4. Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch

In Übereinstimmung mit den geltenden EU-Vorschriften sind die Nutzer von agentur-by-lome.de verfügen über die folgenden Rechte:

  • Recht auf Zugang (Artikel 15 DSGVO) und Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung, Vervollständigung der Daten der Nutzer Recht auf Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten der Nutzer (Artikel 17 DSGVO), wenn diese unrichtig, unvollständig, zweideutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung verboten ist.
  • Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Artikel 13-2c DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Nutzerdaten (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Nutzerdaten (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht auf Übertragbarkeit der von den Nutzern bereitgestellten Daten, wenn diese Daten Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung sind, die auf ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht (Artikel 20 DSGVO)
  • Recht, den Verbleib der Daten der Nutzer nach ihrem Tod zu bestimmen und zu entscheiden, an wen agentur-by-lome.de seine Daten an eine von ihm vorher bestimmte dritte Partei weitergeben muss (oder nicht)

Sobald SARL BY LOMÉ vom Tod eines Nutzers erfährt und wenn keine Anweisungen von ihm vorliegen, agentur-by-lome.de verpflichtet sich, seine Daten zu vernichten, außer wenn ihre Aufbewahrung für Beweiszwecke oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Wenn der Nutzer wissen möchte, wie SARL BY LOMÉ seine Persönlichen Daten verwendet, eine Berichtigung dieser Daten verlangt oder sich ihrer Verarbeitung widersetzt, kann der Nutzer SARL BY LOMÉ schriftlich unter der folgenden Adresse kontaktieren:

SARL BY LOMÉ - Geschäftsführer : Lomé TENGKER, 8 rue des Galets, 13210 Saint-Rémy de provence.
In diesem Fall muss der Nutzer angeben, welche Persönlichen Daten er von SARL BY LOMÉ korrigiert, aktualisiert oder gelöscht haben möchte, indem er sich mit einer Kopie eines Identitätsnachweises (Personalausweis oder Reisepass) genau identifiziert.

Anträge auf Löschung Persönlicher Daten unterliegen den Verpflichtungen, die SARL BY LOMÉ gesetzlich auferlegt sind, insbesondere in Bezug auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich werden die Nutzer von agentur-by-lome.de können bei den Aufsichtsbehörden, insbesondere bei der CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes), eine Beschwerde einreichen.

5. Nichtweitergabe von persönlichen Daten

SARL BY LOMÉ wird die von seinen Kunden gesammelten Informationen nicht verarbeiten, hosten oder in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder in ein Land, das von der Europäischen Kommission als "nicht angemessen" eingestuft wurde, übertragen, ohne den Kunden vorab darüber zu informieren. SARL BY LOMÉ bleibt jedoch frei in der Wahl ihrer technischen und kommerziellen Unterauftragnehmer, solange diese ausreichende Garantien im Hinblick auf die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) bieten.

SARL BY LOMÉ verpflichtet sich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten und insbesondere sicherzustellen, dass sie nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden. Sollte SARL BY LOMÉ jedoch von einem Vorfall erfahren, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Informationen des Kunden beeinträchtigt, wird SARL BY LOMÉ den Kunden so schnell wie möglich informieren und ihm die ergriffenen Korrekturmaßnahmen mitteilen. Darüber hinaus sammelt SARL BY LOMÉ keine "sensiblen Daten".

Die Persönlichen Daten des Nutzers können von Tochtergesellschaften von SARL BY LOMÉ und von Subunternehmern (Dienstleistern) verarbeitet werden, ausschließlich um die in dieser Richtlinie genannten Zwecke zu erfüllen.

Im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse und für die oben genannten Zwecke sind die wichtigsten Personen, die Zugang zu den Daten der Nutzer von SARL BY LOMÉ haben können, hauptsächlich die Mitarbeiter unseres Kundenservice.

6. Arten von gesammelten Daten

In Bezug auf die Nutzer der Website, agentur-by-lome.de Wir erheben die folgenden Daten, die für den Betrieb des Dienstes unerlässlich sind , und die für einen Zeitraum von bis zu drei Jahren nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt werden:
Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefon und andere Informationen entsprechend den geäußerten Bedürfnissen.

SARL BY LOMÉ sammelt darüber hinaus Informationen, um die Nutzererfahrung zu verbessern und kontextbezogene Ratschläge zu geben:
Statistiken über Google Analytics

Diese Daten werden für einen Zeitraum von maximal fünf Jahren nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt.